Puede tomar entre 1 y 4 días hábiles (sin incluir fines de semana y festivos nacionales) preparar un paquete para envío internacional. Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un correo automático con la información de seguimiento.
Para rastrear su pedido, por favor haga clic en el enlace recibido por correo electrónico.

Si no hay actualizaciones en la información de seguimiento durante más de 5 días hábiles, por favor infórmenos para que podamos iniciar una investigación. La investigación para localizar un paquete puede tomar varias semanas.

Si por alguna razón se determina que el paquete se ha perdido en tránsito, se le emitirá un reembolso completo.

Puede tomar entre 1 y 4 días hábiles (sin incluir fines de semana y días festivos nacionales) para que preparemos un paquete para entrega internacional. Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un correo automático con la información de seguimiento.
Para rastrear su pedido, por favor haga clic en el enlace recibido por correo electrónico

El envío estándar exprés puede tardar hasta 48 horas en generar información en su sitio web de seguimiento. Si no hay actualizaciones en la información de seguimiento por más de 5 días hábiles, por favor infórmenos para que podamos abrir una investigación con el transportista. Las fechas de entrega indicadas al finalizar la compra son solo una estimación.
Si por alguna razón se determina que el paquete se ha perdido en tránsito, se le emitirá un reembolso completo.

Los servicios de mensajería estándar pueden tardar hasta 48 horas en generar información en su sitio web de seguimiento y las actualizaciones no son continuas.

Si no ha habido ninguna actualización en la información de seguimiento durante más de 5 días hábiles, por favor infórmenos para que podamos abrir una investigación con el remitente.