Garanzia

I prodotti Mandarina Duck vengono sottoposti a rigorosi test per garantire che tutti gli articoli rispettino i più alti standard qualitativi. Di conseguenza, se dovesse presentarsi un problema a causa di difetti di fabbricazione nei materiali o nella lavorazione, Mandarina Duck offre ai privati una garanzia di 24 mesi sui suoi prodotti per eventuali difetti di materiale e/o fabbricazione.

GARANZIA ESTESA DI 5 ANNI
Per alcuni prodotti della categoria viaggio si applica una garanzia globale estesa di 5 anni. Tutti i prodotti viaggio che sul cartellino prodotto riportano la specifica “Garanzia estesa a 5 anni” aderiscono a questa offerta.

I prodotti Mandarina Duck sono rigorosamente testati per garantire che tutti i prodotti soddisfino standard rigorosi. Di conseguenza, se si verifica un problema con un prodotto Mandarina Duck e il problema è causato da difetti di fabbricazione nei materiali e nella lavorazione, Mandarina Duck, a sua discrezione, riparerà o sostituirà il Prodotto in conformità con i termini e le condizioni di garanzia qui indicati. La garanzia qui fornita si applica solo al primo acquirente o destinatario del regalo del Prodotto. La durata della garanzia e la designazione dei beni a cui si applica sono indicate nella documentazione di garanzia all'interno del Prodotto e/o nell'elenco delle caratteristiche del Prodotto sul nostro sito web.

Se il prodotto è stato acquistato tramite un canale diverso dai negozi monobrand Mandarina Duck o dal sito ufficiale www.mandarinaduck.com, per qualsiasi richiesta di reso, garanzia, rimborso o assistenza sarà necessario rivolgersi direttamente al rivenditore presso cui è stato effettuato l'acquisto. Mandarina Duck non gestisce direttamente richieste relative a prodotti acquistati tramite terzi.

Le garanzie qui descritte coprono solo i difetti di fabbricazione. Non coprono eventuali danni causati da uso improprio o irragionevole, cura impropria, incidenti, abrasioni, esposizione a temperature estreme, solventi, acidi, acqua, normale usura o movimentazione impropria del vettore per gli articoli da viaggio (ad esempio da parte delle compagnie aeree). Sono inoltre esclusi i danni estetici quali graffi, ammaccature, macchie, cambiamenti di colore o altri cambiamenti non funzionali nell'aspetto del Prodotto. Se il Prodotto è danneggiato durante il trasporto, presenta un reclamo alla società di trasporti nel luogo di arrivo, se possibile, prima di sdoganare o lasciare il luogo di arrivo.

Manutenzioni o riparazioni improprie o eseguite in modo errato invalidano la presente garanzia.

Danni incidentali e consequenziali sono espressamente esclusi. Le spese di manodopera e i danni attribuibili al lavoro eseguito da soggetti diversi da un centro di assistenza non sono coperti da questa garanzia. La garanzia qui fornita è limitata al valore del Prodotto. Le specifiche di produzione sono soggette a modifiche senza preavviso. I TSA lock del Prodotto sono destinati esclusivamente a prevenire l'apertura accidentale ma non possono necessariamente impedirne il furto del Prodotto o del suo contenuto o la rottura o l’ispezione da parte del personale della compagnia aerea o dell'aeroporto o delle autorità governative. Controlla il tuo Prodotto immediatamente quando sia stato maneggiato da qualcuno diverso da te. La nostra garanzia ha lo scopo di concederti diritti legali specifici.