Garantie
Les produits Mandarina Duck subissent des tests rigoureux pour garantir que tous les produits en lesquels vous avez confiance répondent aux normes les plus élevées. Par conséquent, si un problème survient en raison de défauts de fabrication des matériaux ou de la fabrication, Mandarina Duck offre aux clients particuliers une garantie de 24 mois sur ses produits couvrant tout défaut matériel et/ou de fabrication.
GARANTIE 5 ANS
promotions Mandarina Duck pour certains produits de la catégorie voyage une garantie étendue de 5 ans. Tous les produits de voyage portant la mention « Garantie étendue de 5 ans » sur l'étiquette du produit bénéficient de cette offre.
Les produits Mandarina Duck sont rigoureusement testés pour garantir que les produits de voyage en lesquels vous avez confiance répondent à des normes strictes. Par conséquent, si un problème survient avec ce produit Mandarina Duck et que ce problème est causé par des défauts de fabrication des matériaux ou de la fabrication, Mandarina Duck, à sa discrétion, réparera ou remplacera le Produit conformément aux termes et conditions de la garantie énoncés ici. La garantie fournie ici s'applique uniquement au premier acheteur ou bénéficiaire du Produit. La durée de la garantie et la désignation des biens auxquels elle s'applique sont indiquées dans la documentation de garantie à l'intérieur du Produit et/ou dans la liste des Caractéristiques du produit sur notre site web.
Si le produit a été acheté par un canal autre que les magasins monomarques Mandarina Duck ou le site officiel www.mandarinaduck.comToute demande de retour, garantie, remboursement ou assistance doit être adressée directement au détaillant où l'achat a été effectué. Mandarina Duck ne traite pas directement les demandes liées aux produits achetés par l'intermédiaire de tiers.
Les garanties décrites ici couvrent uniquement les défauts de fabrication et ne couvrent pas les dommages causés par une mauvaise utilisation ou une utilisation déraisonnable, un entretien inapproprié, des accidents, l'abrasion, l'exposition à des températures extrêmes, des solvants, des acides, de l'eau, l'usure normale ou une manipulation inappropriée par le transporteur (par exemple par les compagnies aériennes) ; les dommages esthétiques tels que les rayures, bosses, taches, changements de couleur ou autres modifications non fonctionnelles de l'apparence du Produit sont également exclus. Si votre Produit est endommagé pendant le transport, déposez une réclamation auprès de la société de transport à l'arrivée, si possible, avant le dédouanement.
Un entretien ou des réparations incorrects ou mal effectués annulent cette garantie. Cette garantie est mondiale.
Les dommages accessoires et consécutifs sont expressément exclus. Les frais de main-d'œuvre et les dommages attribuables à un travail effectué par toute personne autre qu'un Centre de Service ne sont pas couverts par cette garantie. La garantie fournie ici est limitée à la valeur du Produit. Les spécifications de fabrication sont susceptibles d'être modifiées sans préavis. Les serrures des produits sont destinées uniquement à empêcher une ouverture accidentelle et ne peuvent pas nécessairement empêcher le vol du Produit ou de son contenu, la casse ou l'entrée par le personnel des compagnies aériennes, des aéroports ou des autorités gouvernementales. Inspectez votre Produit immédiatement après sa manipulation par toute personne autre que vous. Notre garantie a pour but de vous conférer des droits légaux spécifiques.